Hinweise auf Regelverstöße vertraulich, weltweit und rund um die Uhr melden
Integrität und gesetzeskonformes Verhalten genießen bei MAN höchste Priorität. Um diese Werte zu gewährleisten und mögliche Risiken aufgrund von Regelverstößen zu vermeiden oder zu minimieren, ist es entscheidend, dass etwaige Regelverstöße frühzeitig intern erkannt, aufgeklärt und abgestellt werden.
Bei MAN stehen Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden und sonstigen Dritten verschiedene Kanäle zur Abgabe von Hinweisen auf potentielle Regelverstöße zu jeder Zeit und in jeder Sprache zur Verfügung. Das TRATON Investigation Office (deutsch: TRATON Aufklärungs-Office) nimmt sämtliche Hinweise auf potentielle Regelverstöße bei MAN entgegen. Gemeinsam mit der MAN-Untersuchungseinheit (Corporate Audit) oder einer anderen geeigneten Stelle innerhalb des MAN Konzerns stellt das TRATON Investigation Office sicher, dass Hinweise umfassend und angemessen untersucht werden.
Das Hinweisgebersystem garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber und Betroffene. Eine Ermittlung wird erst nach sorgfältiger Prüfung des Hinweises und bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte für einen Regelverstoß eingeleitet. Die Ermittlungen erfolgen unter Einhaltung höchster Vertraulichkeit. Die Informationen werden im Rahmen eines fairen, schnellen und vertraulichen Prozesses bearbeitet.
Zur Meldung von Hinweisen auf schwere Regelverstöße im Bereich der Wirtschaftskriminalität, beispielsweise in Bezug auf Korruptions-, Kartellrechts- oder Datenschutzthemen oder hinsichtlich einer Verletzung von Menschenrechten, steht weltweit, rund um die Uhr das sog. Speak up!-Portal in elf Sprachen zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Sollte Ihre bevorzugte Sprache nicht aufgelistet sein, ist eine Meldung auch in jeder anderen Sprache möglich. Zudem können Sie das TRATON Investigation Office auch in allen Sprachen per E-Mail oder Post kontaktieren.
Hinweisgeber können sich mit ihrem richtigen Namen oder anonym mit einem selbstgewählten Pseudonym bei Speak up! registrieren und gelangen danach in das technisch hochgesicherte Portal, wo sie ihren Hinweis abgeben und gegebenenfalls Dateien zu dem Vorgang hochladen können. Das TRATON Investigation Office überprüft und bearbeitet den Hinweis und kann bei möglichen Rückfragen über das Portal Speak up! wieder mit dem Hinweisgeber in Kontakt treten.
24/7 Volkswagen Hinweisgeber-Hotline (Telefon)
Darüber hinaus können potentielle Regelverstöße auch über die telefonische Hinweisgeber-Hotline der Volkswagen AG gemeldet werden. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt – auf Wunsch auch anonym – Hinweise zu allen Marken der Volkswagen Gruppe an. Alle MAN betreffenden Hinweise, die über die Hotline eingehen, werden direkt an das TRATON Investigation Office weitergeleitet.
+ 49 5361 946300 (gebührenpflichtige Nummer, falls Ihr lokaler Telefonanbieter den kostenfreien Service nicht unterstützt)
* In einigen Ländern unterstützen nicht alle Telefonanbieter die kostenlose internationale Hotline. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die kostenpflichtige Telefonnummer oder die länderspezifische Telefonnummer.
Länder
Gebührenfreie Telefonnummer
Lokale Telefonnummer
Brasilien
0800-5912743
021-23911381
Mexiko
001-800-4610242
0155-71000355
Slowakische Republik
0800-002576
02-33325602
USA
833-6571574
908-2198092
Südafrika
0800-994983
021-1003533
Malaysia
1-800-819523
0154-600099
Argentinien
0800-6662992
011-52528632
Deutschland
0800 444 46300
05361-946300
Hinweise per Post oder via E-Mail melden
Sie können Hinweise zu potentiellen Regelverstößen schließlich auch postalisch sowie via E-Mail an das TRATON Investigation Office melden:
Postanschrift: TRATON SE TRATON Investigation Office Dachauer Straße 641 80995 München Deutschland
E-Mail: investigation-office@traton.com
Ombudsleute im Volkswagen Konzern
Informationen zu den Ombudsleuten im Volkswagen Konzern finden Sie hier.